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時間:2021年05月26日 |
各委員單位:
為堅決抵制“退保黑產”和深入解決“銷售誤導”等行業痼疾,加強保險銷售從業人員的自律管理,中國保險行業協會正在編制《保險銷售從業人員執業失信行為認定指引》,以便更好地保障保險消費者合法權益,現向全體委員單位發出如下倡議:
一、加強宣傳教育,增強執業自律意識。《指引》將明確銷售人員各類執業失信行為定義以及分級標準,理清保險機構、地方協會對銷售人員執業失信行為認定的具體職責和工作流程,提出失信記錄信息的應用機制,執業失信行為將成為銷售人員誠信執業信息的重要組成部分。各委員單位要針對銷售人員加強政策宣傳,提高銷售人員對執業失信行為的認識,增強銷售人員在執業過程中的自律意識。
二、規范執業行為,帶頭踐行執業紀律。各會員單位要帶頭做好《指引》與企業內部管理制度的銜接,把銷售人員誠信執業信息納入業務品質管理工作中,并通過相應信息系統對相關人員進行風險提示,有效監督銷售隊伍合規執業,促進保險中介服務質量和水平提升,推動保險行業規范發展。
三、嚴懲失信行為,捍衛行業職業形象。失信行為不僅影響了個人利益,也損壞了行業形象,更敗壞了社會風氣。各委員單位應對執業失信行為嚴肅追責,形成對銷售人員執業失信行為的有效震懾,幫助銷售人員成為守護社會誠信的一道防線,維護保險中介從業人員職業形象。
中國保險行業協會保險中介專業委員會倡議保險中介行業行動起來,立足自身,主動作為,積極維護保險消費者合法權益,為保險消費者提供更專業、更可靠、更放心的保險服務,為保險行業的健康可持續發展而不懈努力。